POLITIQUE DE CONFIDENT

La déclaration suivante divulgue les pratiques de confidentialité des consommateurs de la Clinique de la Brisee (« le Clinic ») pour le site Web de la clinique (« Site ») et sur ce Site. Nous mettons à jour notre politique de temps en temps sans préavis, veuillez donc vérifier périodiquement. Toutes les mises à jour seront publiées sur ce site. Cette déclaration de confidentialité s’applique au site et régit la collecte et l’utilisation des données. En utilisant le Site, vous consentez aux pratiques en matière de données décrites dans la présente déclaration.

Renseignements personnels

Nous comprenons votre désir de protéger vos renseignements personnels. Nous avons l’intention de vous informer de la façon dont vos renseignements personnels seront recueillis, suivis ou utilisés, et de vous donner des choix. Si aucun choix n’est offert sur les pages Web où vos renseignements personnels sont obtenus, veuillez sélectionner l’un des canaux de communication au bas de cette déclaration pour indiquer vos préférences de communication.

Informations générales que nous recueillons et suivons

Nous demandons des renseignements personnels lorsque vous créez un compte, unrépertoire pour l’adhésion, demandez un service, prenez rendez-vous en ligne, correspondez avec nous ou participez à certaines autres activités sur notre site Web. Par exemple, si vous vous inscrivez pour un service en ligne avec nous, nous vous demanderons les informations nécessaires pour effectuer la transaction, telles que votre nom, adresse, phone numéro  et numéro de carte de crédit. Si vous nous envoyez  une question relative à  la santé en ligne, nous vous demanderons les informations nécessaires pour vous contacter correctement, ainsi que votre  nom, votre âge, votre taille, votre poids et   des informations sur votre santé et la nature du problème que vous rencontrez. Vous prenez la décision de procéder ou non à toute activité qui demande des renseignements personnels. Toutefois, si vous ne souhaitez pas fournir les informations demandées, vous ne pourrez peut-être pas recevoir la réponse.

Comment nous utilisons les informations générales que nous recueillons et suivons

Nous utilisons les informations personnellement identifiables de la manière suivante :

§ Pour prendre rendez-vous en ligne pour vous;

§ Pour vous fournir des informations sur nos nouveaux services, newsletters, e-mails informatifs et recherches sur de futures idées ou améliorations deservices;

§ Pour nous aider à créer du contenu pertinent pour vous ;

§ Pour vous proposer des offres spéciales susceptibles de vous intéresser ;

§ Pour nous aider à créer de meilleures offres et services pour répondre à vos besoins;

§ Pour vous permettre de vous abonner, de télécharger des informations et de gérer vos abonnements, et d’obtenir l’accès aux services ou de vous engager autrement dans des activités que vous sélectionnez;

§ Pour vous aider à trouver rapidement les informations importantes pour vous.

Avec qui pouvons-nous partager vos informations

La clinique recueille et utilise vos renseignements personnels pour exploiter le site et fournir les services que vous avez demandés.   Le clinic utilise également vos informations personnellement identifiables pour vous informer d’autres services disponibles auprès de la clinique et de ses sociétés affiliées.   Nous pouvons également vous contacter par le biais de sondages pour effectuer des recherches sur votre opinion sur les services actuels ou sur les nouveaux services potentiels qui peuvent être offerts.   Nous pouvons fournir vos informations personnellement identifiables à la société affiliée qui vous a initialement référé au Site.

La clinique ne vend ni ne loue ses listes de clients à des tiers.   La clinique peut, de  temps à autre, communiquer avec vous au nom de partenaires commerciaux externes au sujet d’une offre particulière qui pourrait vous intéresser. En outre, la clinique peut retenir les services d’entrepreneurs externes pour nous fournir des services. Ils peuvent être utilisés pour fournir un support technique ou gérer  des processus de livraison de services et de livraison. Nous exigeons que ces entrepreneurs gardent les renseignements personnels des clients sécurisés et confidentiels. Nous exigeons également que ces entrepreneurs utilisent les renseignements personnels uniquement au nom de la clinique. 

La clinique divulguera vos renseignements personnels, sans préavis, uniquement si la loi l’exige ou si elle croit de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour : (a) se conformer aux décrets de la loi ou se conformer à une procédure judiciaire signifiée à la clinique; b) protéger et défendre les droits ou les biens  de la clinique; c) agir dans des circonstances urgentes pour protéger la sécurité personnelle des usagers de la clinique ou du public.

Refuser de fournir certaines informations

La clinique vous offre un certain nombre de façons de refuser de recevoir des informations supplémentaires de notre part ou de nous demander de fournir vos informations personnelles à nos partenaires. Nous pouvons vous offrir ces choix au moment où vous nous fournissez vos informations. Si vous êtes sur  la page Web de la clinique qui exige des renseignements personnels, mais qui n’offre pas de choix de communication, ou si vous souhaitez modifier vos préférences pour les renseignements que vous avez déjà fournis, veuillez utiliser l’un des canaux de communication au bas de cette déclaration. Si vous enregistrez une version  d’un service qui ne vous permet pas d’indiquer vos préférences de communication, veuillez utiliser l’un des canaux de communication au bas de cette déclaration. Si vous ne souhaitez pas continuer à recevoir nos bulletins ou bulletins électroniques, vous pouvez choisir de ne plus recevoir ces communications en répondant à la désinscription dans la ligne d’objet de l’e-mail.

Vie privée des enfants

La cliniques’engage à protéger les besoins de confidentialité des enfants et nous encourageons les parents et les tuteurs à jouer un rôle actif dans les activités en ligne et les intérêts de leurs enfants.   La clinique ne recueille pas sciemment d’informations auprès d’enfants de moins de 13 ans à des fins commerciales, les informations des enfants collectées sont strictement uniquement pour la demande liée à la santé de leurs parents / tuteurs.

Sécurité

Nous avons pris des mesures de sécurité, conformément aux pratiques internationales en matière d’information, pour protéger vos informations personnelles. Ces mesures comprennent des étapes techniques et procédurales pour protéger vos données contre l’utilisation abusive, l’accès non autorisé ou la divulgation, la perte, l’altération ou la destruction. Les informations de carte de crédit sont transmises à l’aide du cryptage SSL (Secure Socket Layer).

Les informations personnelles que vous nous avez fournies  resteront à l’intérieur de l’UE et ne seront pas transférées  vers  des pays tiers. 

Nous faisons un effort sincère pour répondre à vos demandes de mise à jour ou de correction de vos informations personnelles. Si vous croyez que la clinique ne possède pas vos renseignements personnels actuels, vous pouvez les mettre à jour en utilisant l’un des canaux de communication au bas de cette déclaration.

Utilisation des cookies

Le site de la clinique utilise des « témoins » pour vous aider à personnaliser votre expérience en ligne. Un cookie est un fichier texte placé sur votre disque dur par un serveur de pages Web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur. Les cookies vous sont attribués de manière unique et ne peuvent être lus que par un serveur Web du domaine qui vous a émis le cookie.

L’un des principaux objectifs des cookies est de fournir une fonctionnalité pratique pour vous faire gagner du temps ou vous qualifier pour le servicee offert par le Site.  Le but d’un cookie est d’indiquer au serveur Web que vous êtes revenu à une page spécifique. Les cookies simplifient le processus d’enregistrement de vos informations personnelles, telles que les adresses de facturation, les adresses IP, etc. Lorsque vous revenez sur le même site, les informations que vous avez précédemment fournies peuvent être récupérées, afin que vous puissiez facilement utiliser les fonctionnalités que vous avez personnalisées.

Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Si vous choisissez de refuser les témoins, vous ne pourrez peut-être pas profiter pleinement des fonctions interactives du site de la clinique que vous visitez.

Sites Web partenaires commerciaux et comarqués

Sur le site de la clinique, il y a un certain nombre de liens vers lesparties avec lesquelles nous avons une relation.   La clinique n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de nos partenaires commerciaux. Nous vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité, car elles peuvent différer des nôtres. 

Informations sur le support client et les discussions

N’oubliez pas que les informations que vous soumettez à des  fins d’assistance client ou de service dans un groupe de discussion ou un forum seront considérées comme des informations publiques et ne sont pas confidentielles. Il existe un risque dans de tels moyens de communication que l’information puisse être recueillie et utilisée par d’autres. Soyez prudent et responsable lorsque vous êtes en ligne.

Coordonnées en matière de confidentialité

Si vous avez des questions, des commentaires ou si vous souhaitez modifier vos préférences de communication, veuillez nous contacter en utilisant l’une des options ci-dessous:

Envoyez vos commentaires ou questions sur la confidentialité à info@cliniquedelabrisee.com

Privacy Policy

The following statement discloses the Clinique de la Brisee("the Clinic") consumer privacy practices for the clinic’s Web Site ("Site") and on this Site. We do update our policy from time to time without notice so please check back periodically. All updates will be published on this Site. This Statement of Privacy applies to the Site and governs data collection and usage. By using the Site, you consent to the data practices described in this statement.

Personal information

We understand your desire to protect personal information. We intend to inform you how your personal information will be gathered, tracked or used, and to give you choices. If choices are not offered on web pages where your personal information is obtained, please select one of the communication channels at the bottom of this statement to indicate your communication preferences.

General Information we gather and track

We request personal information when you create an account, register for the membership, request a service, book an appointment online, correspond with us or engage in certain other activities on our website. For example, If you register for a service online with us, we will ask you for information necessary to complete the transaction such as your name, address, phone number, and credit card number. If you send us a health-related question online, we will ask you for information necessary to answer correctly, such as your name, age, height, weight and information about your health, and the nature of the problem you are experiencing. You make the decision whether to proceed with any activity that requests personal information. If you do not wish to provide the requested information, however, you may not be able to receive the answer.

How we use the General Information we gather and track

We use personally identifiable information in the following ways:

§ To book an online appointment for you;

§ To provide you with information about our new services, newsletters, informative emails, and research on future service ideas or improvements;

§ To assist us in creating content that is relevant to you;

§ To provide you with special offers that may be of interest to you;

§ To assist us in creating better offers and services to meet your needs;

§ To allow you to subscribe, download information, manage your subscriptions, and obtain access to services or otherwise engage in activities you select;

§ To help you quickly find information important to you.

With whom we may share your information

The clinic collects and uses your personal information to operate the Site and deliver the services you have requested. The clinic also uses your personally identifiable information to inform you of other services available from the clinic and its affiliates. We may also contact you via surveys to conduct research about your opinion of current services or of potential new services that may be offered. We may provide your personally identifiable information to the affiliate that initially referred you to the Site.

The clinic does not sell, rent or lease its customer lists to third parties. The clinic may, from time to time, contact you on behalf of external business partners about a particular offering that may be of interest to you. In addition, The clinic may retain the services of outside contractors to provide services for us. They may be used to provide technical support or handle the service delivery process. We require that these contractors keep the personal information of customers secure and confidential. We also require that these contractors use personal information only on behalf of The clinic. 

The clinic will disclose your personal information, without notice, only if required to do so by law or in the good faith belief that such action is necessary to: (a) conform to the edicts of the law or comply with the legal process served on the clinic; (b) protect and defend the rights or property of the clinic; and, (c) act under exigent circumstances to protect the personal safety of users of the clinic, or the public.

Opt out of providing certain information

The clinic provides a number of ways for you to opt-out of receiving additional information from us or having us provide your personal information to our partners. We may offer you these choices at the time you give us your information. If you are on the clinic web page that requires personal information but does not offer communication choices or would like to change your preferences for information that you have previously provided, please use one of the communication channels at the bottom of this statement. If you are registering a version of a service that does not provide you the capability to indicate your communication preferences, please use one of the communication channels at the bottom of this statement. If you do not wish to continue receiving our email newsletters or bulletins you can opt-out of receiving these communications by replying to the unsubscribe in the subject line of the email.

Privacy of Children

The clinic is committed to protecting the privacy needs of children and we encourage parents and guardians to take an active role in the online activities and interests of their children. The clinic does not knowingly collect information from children under the age of 13 for any commercial purpose, the information of children collected is strictly only for health-related requests from their parents/guardians.

Security

We have taken security measures, consistent with international information practices, to protect your personal information. These measures include technical and procedural steps to protect your data from misuse, unauthorized access or disclosure, loss, alteration, or destruction. Credit card information is transmitted using secure socket layer (SSL) encryption.

The personal information that you have provided to us will stay inside the EU, and will not be transferred out to third countries.  

We make a sincere effort to respond to your requests to update or correct your personal information. If you believe that The clinic does not have your current personal information, you can update it by using one of the communication channels at the bottom of this statement.

Use of Cookies

The clinic Site use "cookies" to help you personalize your online experience. A cookie is a text file that is placed on your hard disk by a Web page server. Cookies cannot be used to run programs or deliver viruses to your computer. Cookies are uniquely assigned to you, and can only be read by a web server in the domain that issued the cookie to you.

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Business Partner and Cobranded Web Sites

At The clinic Site, there are a number of links to third parties with whom we have a relationship. The clinic is not responsible for the privacy practices of our business partners. We encourage you to read their privacy statements, as they may differ from ours. 

Customer Support and Discussion Information

Please remember that information you submit in for purposes of customer or service support in a discussion group or forum will be deemed public information and is not confidential. There is a risk in such communication venues that information can be collected and used by others. Please be careful and responsible when you are online.

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